VERAND'ALSACE

Pergola installée par verand'alsace à Metz. De nombreux problèmes rencontrés.Store trop court. Livrée sans spots. Une lame rayée. Pergola non conforme au bon de commande. J'avais demandé une pergola connectée compatible avec ma domotique Somfy. On vous vend un module censé répondre à votre demande mais une fois la pergola installée et le chèque encaissé, on vous annonce que cette option n'est pas réalisable. Pose bâclée, finitions indignes d'un professionnel.. Au bout de 3 ans une partie des leds ne fonctionne plus. De grosses tâches d'humidité sur la façade apparaissent dès qu'il pleut. SAV inexistant. Vu le prix payé je considère que la prestation n'est pas à la hauteur.Entreprise à fuir.

Les tarifs étaient largement plus compétitifs que la concurrence. Livraison et pose de la véranda au top. Service après vente efficace avec le remplacement d'un verre cassé par le transporteur et le remplacement d'un autre pour défaut de fabrication.

Merci pour les conseils , écoutes du projet et realisation

Très efficaces

Qualité / Professionnalisme / Ecoute

Société sérieuse, produits de qualité, nous sommes toujours très satisfait du résultat plus de 3 ans après la pose.

Très grosse expérience du personnel depuis le devis jusqu'à la pose. Travail de très bonne qualité, rapide et soigné, propre aussi. Aucun détail n'a été oublié, c'est appréciable en tant qu'utilisateur final.

Très professionnel, bon travail je recommande cette entreprise

Produit de qualité , bien relire les bons de commande et s assurer que tout y est . Brandon commercial très compétent . Très mauvais rapport avec la personne qui a fait le métrage et qui est un sous traitant

Pro et efficace je recommande vivement