EST ISOLATION

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Note d'ensemble sur 148 avis

4.6 /10

Indices détaillés

Étendue des expertises		4.6/10
Degré de réactivité		4.5/10
Rapidité et efficacité		4.6/10
Qualité du travail fourni		4.6/10
Rapport qualité / prix		4.5/10
Recommandation		4.7/10

Détails des avis

141
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

6
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

1
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

148

Total des avis

Les derniers Avis clients de EST ISOLATION

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Les avis clients sont classés par défaut du plus récent au plus ancien.

5/5

isolation Thermique Extérieur en laine de roche à Schweighouse sur moder

Bon dialogue avec bonne explication sur les produits. Bonne tenue de chantier sans mise de pression sur les délais afin de bien pouvoir préparer les différentes étapes sereinement.

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Étendue des expertises

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Étendue des expertises

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Degré de réactivité

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Remplacement fenêtres de toit ROTO mise en place de volet solaire à Weitbruch

Super réactivité et très flexible pour trouver une date d'intervention. Super travail.

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SAV fenetre de toit ROTO, remplacement du mécanisme de fermeture à Schiltigheim

L'entreprise est intervenue pour la réparation d'une fenêtre de toit Roto suite à notre demande auprès du fabricant. Une intervention très efficace qui a rapidement permis d'identifier le problème et mené à la réparation de la tringle défectueuse avec un grand professionnalisme et dans la bonne humeur. Nous recommandons chaleureusement l'entreprise Est Isolation Mietesheim.

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5/5

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Ravalement de façades - crépis

L’entreprise EIM est partie sans finir le crépissage d’un pan de mur de notre maison ! A priori ils n’avaient pas vu l’état de cette partie du mur lors de l’établissement du devis. Ils ont donc choisi de ne pas le crépir, sans même nous en parler malgré nos questions répétées sur l’avancée du chantier. Refusant d’assumer leur erreur, ils ne souhaitent faire cette partie qu’après établissement d’un nouveau devis. Bien que le devis fourni nous semble raisonnable, nous n’avons tellement plus confiance en leurs compétences professionnelles, que nous avons décidé de travailler avec une autre entreprise. Vraiment, je ne conseillerais l’entreprise EIM à personne de mon entourage.

Réponse de l'entreprise

Nous prenons note de votre avis et regrettons sincèrement votre insatisfaction. Le pan de mur en question, d'environ 20 cm de haut sur 1 mètre de long, est situé dans une zone non visible et difficile d'accès (jonction de deux toitures). Il n'avait jamais été traité et n'était pas inclus dans le devis initial. Nous aurions dû mieux communiquer à ce sujet. Concernant les échanges, nous déplorons le ton qui a pu être employé. Une communication sereine est essentielle au bon déroulement d'un chantier. Nous comprenons votre choix de changer d'entreprise et vous souhaitons pleine réussite pour la suite de vos travaux. Cordialement, L'équipe de l'Entreprise EIM

• Réponse publiée : 17/07/2025

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Étendue des expertises

3/5

Degré de réactivité

3/5

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2/5

Qualité du travail fourni

1/5

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2/5

Recommandation

1/5

Détail notes

Étendue des expertises

3/5

Degré de réactivité

3/5

Rapidité et efficacité

2/5

Qualité du travail fourni

1/5

Rapport qualité / prix

2/5

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1/5

5/5

Isolation des combles soufflage laine de roche chemin technique OSB à Mietesheim

Aimable, professionnel et surtout travaux très bien effectués dans les temps et à la date prévue.

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5/5

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5/5

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5/5

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5/5

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5/5

Recommandation

5/5

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5/5

Degré de réactivité

5/5

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5/5

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5/5

Recommandation

5/5

5/5

Isolation Thermique Extérieure laine de roche à Lampertheim

De très bon conseil. Très bonne connaissance technique et utilisation de matériaux conforme à nos besoin. Un super boulot aussi bien pour l'isolation extérieur que pour l'isolation de la dalle par l'intérieur. Nous recommandons.

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5/5

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5/5

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5/5

Degré de réactivité

5/5

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5/5

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5/5

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5/5

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5/5

5/5

Isolation des combles soufflage ouate de cellulose à Berstheim

Société sérieuse qui travaille bien.

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5/5

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5/5

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5/5

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5/5

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5/5

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5/5

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Étendue des expertises

5/5

Degré de réactivité

5/5

Rapidité et efficacité

5/5

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5/5

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5/5

Recommandation

5/5

4.5/5

Isolation Thermique Extérieur en laine de roche tablette en alu à Ingwiller

Société sérieuse et personnel qualifié. De bons conseils et réactifs. Nous sommes satisfaits de leur travail et du relationnel tout au long du chantier.

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4/5

Degré de réactivité

5/5

Rapidité et efficacité

5/5

Qualité du travail fourni

5/5

Rapport qualité / prix

4/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Étendue des expertises

4/5

Degré de réactivité

5/5

Rapidité et efficacité

5/5

Qualité du travail fourni

5/5

Rapport qualité / prix

4/5

Recommandation

5/5

5/5

Isolation Thermique Extérieure en laine de roche, tablette alu à SCHWEIGHOUSE

Travail propre et soigné.

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Étendue des expertises

5/5

Degré de réactivité

5/5

Rapidité et efficacité

5/5

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5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Étendue des expertises

5/5

Degré de réactivité

5/5

Rapidité et efficacité

5/5

Qualité du travail fourni

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

5/5

Isolation des combles perdus avec de la laine de roche soufflage à SPARSBACH

Délais respectés et travail soigné.

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5/5

Degré de réactivité

5/5

Rapidité et efficacité

5/5

Qualité du travail fourni

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Étendue des expertises

5/5

Degré de réactivité

5/5

Rapidité et efficacité

5/5

Qualité du travail fourni

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

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