PRO.TECH.RENOV

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Energie solaire - Photovoltaïque

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Note d'ensemble sur 69 avis

4.2 /10

Indices détaillés

Relation client		4.3/10
Conseil		4.2/10
Qualité/propreté travaux		4.4/10
Suivi projet/délais		4.1/10
Rapport qualité / prix		4.2/10
Recommandation		4.1/10

Détails des avis

57
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

4
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

8
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

Total des avis

Les derniers Avis clients de PRO.TECH.RENOV

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5/5

pose Menuiseries PVC ST AVERTIN, Tours

Relation excellente avec service commercial, techniciens et installateurs. Nous sommes satisfaits de la prestation de votre entreprise et ne manquerons de vous recommander si l'occasion se présente.

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Relation client

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Conseil

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Qualité/propreté travaux

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Suivi projet/délais

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Rapport qualité / prix

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Recommandation

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Relation client

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Conseil

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Qualité/propreté travaux

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Suivi projet/délais

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Rapport qualité / prix

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Recommandation

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4/5

pose Fenêtre VELUX AMBOISE, Tours

Travaux faits avec professionnalisme Dans les délais respectés Je recommande cette entreprise

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Conseil

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Qualité/propreté travaux

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Recommandation

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Relation client

4/5

Conseil

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Qualité/propreté travaux

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pose Ventilation mécanique contrôlée hygro B LIGUEIL, Tours

Professionnalisme

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Conseil

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Qualité/propreté travaux

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Rapport qualité / prix

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Recommandation

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Panneaux photovoltaique

Très bonne relation avec l'ensemble de l'équipe: commerciaux, techniciens, responsable technique et secrétaire. conseils très appréciés et ne cherchent pas à nous vendre à tout prix des produits dont on n'aurait pas besoin. travail très sérieux et soigné; chantier rendu très propre. Nous recommandons cette entreprise pour l'installation de panneaux photovoltaïques.

Réponse de l'entreprise

Un grand merci pour votre message qui fait chaud au cœur à toute l’équipe ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la qualité de nos échanges, la transparence de nos conseils et le sérieux de notre travail. Votre recommandation est une belle récompense pour nos équipes commerciales, techniques et administratives qui s’impliquent chaque jour avec rigueur. Merci pour votre confiance,

• Réponse publiée : 18/07/2025

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Conseil

5/5

Qualité/propreté travaux

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4/5

Rapport qualité / prix

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Recommandation

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5/5

Conseil

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Qualité/propreté travaux

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Recommandation

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Pompe a chaleur hybride

super entreprise le commercial très disponible, à l écoute, très professionnel .très bons conseils je recommande merci à l entreprise

Réponse de l'entreprise

Un grand merci pour votre retour positif ! 🌟 Nous sommes ravis de lire que notre commercial a su répondre à vos attentes avec disponibilité, écoute et professionnalisme. Votre satisfaction est notre meilleure récompense, et vos recommandations nous touchent sincèrement. Encore merci pour votre confiance,

• Réponse publiée : 18/07/2025

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5/5

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Conseil

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5/5

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Installation de pompe à chaleur air eau

Entreprise sérieuse avec personnel compétent. Nous avons été bien conseillé par le commercial Mr Cao pour la mise en place d'une P A C . Nous conseillons la société Thermoconseil ++++

Réponse de l'entreprise

Un grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe et les conseils de M. Cao, toujours investi pour proposer les solutions les plus adaptées. Votre recommandation nous touche beaucoup — le petit "++++" en dit long, et ça nous booste ! À bientôt, peut-être pour un nouveau projet

• Réponse publiée : 11/07/2025

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5/5

Conseil

5/5

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5/5

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Recommandation

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1/5

pose Isolation intérieure : Logement 1399 TOURS, Tours

Aucune protection n a été posée sur le sol. Donc j ai retrouvé un lieu aux sols abîmés. Avec les tâches de colle sur le lino de la cuisine, irrécupérable ! Sinon, les personnes cotoyées me semblaient compétentes. Je pense que je me suis trompée d entreprise pour ce genre de travail. Le respect du client ne compte pas.

Réponse de l'entreprise

Nous regrettons sincèrement que notre intervention ait pu vous décevoir, notamment sur l’absence de protection des sols. Vous avez toutefois reconnu le professionnalisme des intervenants, ce que nous apprécions. Un échange a déjà eu lieu avec notre direction, qui vous a proposé une révision du solde à régler en geste commercial. Nous restons à votre écoute et espérons que cette solution contribuera à atténuer votre insatisfaction. Cordialement,

• Réponse publiée : 11/07/2025

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2/5

Recommandation

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1/5

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2/5

Recommandation

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5/5

pose Menuiseries PVC NOYANT VILLAGES, Tours

Très bon suivi malgré problème de timing. Équipe de poseur au top. Mr Bilky excellent

Réponse de l'entreprise

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre équipe de pose et notre conseiller vous ait donné entière satisfaction. Nous prenons également bonne note du souci de timing, et mettons tout en œuvre pour améliorer ce point. Votre remarque est précieuse pour continuer à progresser. Au plaisir de vous accompagner à nouveau

• Réponse publiée : 11/07/2025

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5/5

Conseil

5/5

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5/5

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5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Conseil

5/5

Qualité/propreté travaux

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Suivi projet/délais

5/5

Rapport qualité / prix

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Recommandation

5/5

5/5

Pompe à Chaleur Air/Air

L'équipe qui est intervenue s'est montrée très professionnelle. Très bon contact. Je remercie également Jérôme qui a répondu favorablement et rapidement à nos demandes.

Réponse de l'entreprise

Merci pour votre message qui fera plaisir à toute l’équipe ! Nous sommes ravis que l’intervention se soit déroulée dans de bonnes conditions et que le contact ait été à la hauteur de vos attentes. Un grand bravo à Jérôme pour sa réactivité — nous lui transmettons vos remerciements, il sera touché par votre attention. Au plaisir de vous accompagner à nouveau

• Réponse publiée : 11/07/2025

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Conseil

5/5

Qualité/propreté travaux

5/5

Suivi projet/délais

5/5

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5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Conseil

5/5

Qualité/propreté travaux

5/5

Suivi projet/délais

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

4.6/5

Pose d'une porte d'entrée

Tout s'est bien déroulé De la prise de contact à l'installation

Réponse de l'entreprise

Bonjour , Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que la pose de votre nouvelle porte d’entrée vous donne entière satisfaction. Notre équipe met un point d’honneur à réaliser un travail soigné et à offrir un service professionnel à chaque étape, et vos compliments nous vont droit au cœur. Merci encore pour votre confiance et votre recommandation. N’hésitez pas à nous recontacter pour tout futur projet ! Bien cordialement,

• Réponse publiée : 16/06/2025

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Relation client

5/5

Conseil

5/5

Qualité/propreté travaux

5/5

Suivi projet/délais

4/5

Rapport qualité / prix

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Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

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Qualité/propreté travaux

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Suivi projet/délais

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Rapport qualité / prix

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Recommandation

5/5

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