ECOTHERM DEPANNAGE

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ECOTHERM DEPANNAGE

Rue Du Vieux Camp Turc, 59460 Jeumont

www.ecotherm-chauffage-jeumont.com

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Tél : 03 27 67 11 44
Chauffage - Climatisation

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Note d'ensemble sur 66 avis

4.7 /10

Indices détaillés

Relation client		4.7/10
Réactivité société		4.7/10
Rapidité d'intervention		4.7/10
Qualité des services		4.8/10
Rapport qualité / prix		4.5/10
Recommandation		4.8/10

Détails des avis

63
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

3
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

0
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

Total des avis

Les derniers Avis clients de ECOTHERM DEPANNAGE

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5/5

Remplacement chaudière

Le remplacement de la chaudière c'est très bien déroulé, rapide et efficace. Aucun problème durant l'intervention et le technicien a parfaitement su adapté le travail en fonction des besoins et envies du clients. L'installation est propre et fonctionnelle. Je recommande cette entreprise.

Réponse de l'entreprise

Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le remplacement de votre chaudière s'est déroulé de manière rapide et efficace, et que notre technicien a su adapter le travail à vos besoins. À ECOTHERM DEPANNAGE, nous sommes engagés à fournir des installations propres et fonctionnelles pour satisfaire pleinement nos clients. Votre recommandation est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à nous recontacter pour tout besoin futur en chauffage ou climatisation. Au plaisir de vous servir à nouveau !

• Réponse publiée : 24/11/2025

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Relation client

5/5

Réactivité société

5/5

Rapidité d'intervention

5/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Réactivité société

5/5

Rapidité d'intervention

5/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

5/5

dépannage chaudière du 27/10/25 et changement de pièces le 28/10/25

Très sérieux A recommander

Réponse de l'entreprise

Merci beaucoup pour votre commentaire positif et votre recommandation chaleureuse. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a pu répondre à vos attentes avec sérieux et professionnalisme. ECOTHERM DEPANNAGE s'engage à fournir des services de qualité en chauffage, climatisation, et plomberie. Vos encouragements à nous recommander renforcent notre passion pour l'excellence. Nous serions enchantés de vous accueillir de nouveau pour vos futurs projets. N'hésitez pas à nous contacter pour toute autre demande. À très bientôt !

• Réponse publiée : 24/11/2025

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Relation client

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Réactivité société

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Rapidité d'intervention

5/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

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Relation client

5/5

Réactivité société

5/5

Rapidité d'intervention

5/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

5/5

Remplacement de pièce

Techniciemn très conpetent est aimable Respect des Hoaire chantier rendu propre

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Relation client

5/5

Réactivité société

4/5

Rapidité d'intervention

4/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

4/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Réactivité société

4/5

Rapidité d'intervention

4/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

4/5

Recommandation

5/5

5/5

ENTRETIEN CHAUDIERE DU 19/09/25

La personne qui nous suit et soccupe de nos entretiens depuis plusieurs années est vraiment top : pro, bienveillante et toujours au rendez-vous

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5/5

Réactivité société

5/5

Rapidité d'intervention

5/5

Qualité des services

5/5

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5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Réactivité société

5/5

Rapidité d'intervention

5/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

5/5

Dépannage chaudière VIESSMANN

Entreprise réactive sachant faire preuve de compassion lorsque l'urgence est constatée et ce dans les disponibilités du client. Toutes mes félicitations à Christophe le technicien qui a remplacé de façon qualitative, le bloc gaz et sonde de ma chaudière à production d'eau chaude. Vifs remerciements à Mr Lefebvre également pour avoir tout mis en œuvre pour l'exécution de la réparation,sans oublier une secrétaire très sympathique et également à l'écoute du client. Bravo à vous tous.

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5/5

Réactivité société

5/5

Rapidité d'intervention

5/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Réactivité société

5/5

Rapidité d'intervention

5/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

5/5

installation pompe à chaleur

Bon relationnel et travail très soigné lors de l'installation.

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Relation client

4/5

Réactivité société

4/5

Rapidité d'intervention

4/5

Qualité des services

4/5

Rapport qualité / prix

4/5

Recommandation

4/5

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Relation client

4/5

Réactivité société

4/5

Rapidité d'intervention

4/5

Qualité des services

4/5

Rapport qualité / prix

4/5

Recommandation

4/5

5/5

Entretien Pompe a chaleur VIESSMANN VITOCAL

Entreprise sérieuse, salariés compétents et professionnel. Installation d'une PAC viessman, très bon matériel

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5/5

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5/5

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4/5

Qualité des services

5/5

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5/5

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Relation client

5/5

Réactivité société

5/5

Rapidité d'intervention

4/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

5/5

Remplacement chaudière par FRISQUET PRESTIGE sur rousies

entreprise d'une grande qualité professionnelle , réactivité et disponibilité au client à tous les niveaux discrétion lors de l'installation et à l'écoute des demandes du client

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Relation client

5/5

Réactivité société

5/5

Rapidité d'intervention

5/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Réactivité société

5/5

Rapidité d'intervention

5/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

5/5

Remplacement chaudière à condensation VIESSMANN

Tout a été top Merci à toute l’équipe

Réponse de l'entreprise

Merci Didier pour ton retour. J'en fais part à l'équipe Bonne journée à toi

• Réponse publiée : 17/07/2025

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Relation client

5/5

Réactivité société

5/5

Rapidité d'intervention

5/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

4/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Réactivité société

5/5

Rapidité d'intervention

5/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

4/5

Recommandation

5/5

5/5

Installation adoucisseur

Le professionnalisme et les conseils du patron, la propreté du chantier en fin d'opération, les explications du poseur, la qualité du matériel, la sympathie du poseur...

Réponse de l'entreprise

Merci beaucoup pour votre avis positif, c'est toujours un plaisir de recevoir de tels retours ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et les conseils de notre équipe, la qualité de notre matériel, ainsi que la propreté de nos chantiers. Chez ECOTHERM DEPANNAGE, nous nous efforçons d’offrir un service exemplaire. Votre satisfaction nous motive à continuer sur cette voie. Nous espérons avoir le plaisir de vous servir à nouveau très bientôt. N’hésitez pas à nous contacter pour vos futurs projets !

• Réponse publiée : 17/07/2025

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Relation client

5/5

Réactivité société

5/5

Rapidité d'intervention

5/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Réactivité société

5/5

Rapidité d'intervention

5/5

Qualité des services

5/5

Rapport qualité / prix

5/5

Recommandation

5/5

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