ROCHEFORT AUTO

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ROCHEFORT AUTO

5 rue des métiers, 39700 ROCHEFORT-SUR-NENON

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Automobile

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Note d'ensemble sur 15 avis

4.9 /10

Indices détaillés

Relation client		4.9/10
Chiffrage et procédés		4.9/10
Qualité des travaux		4.8/10
Respect des engagements		4.9/10
Rapport service / prix		4.7/10
Recommandation		4.9/10

Détails des avis

15
avis

Satisfait
Entre 7,5 et 10

0
avis

Neutre
Entre 5,1 et 7,4

0
avis

Insatisfait
Entre 0 et 5,0

Total des avis

Les derniers Avis clients de ROCHEFORT AUTO

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5/5

achat VOLKSWAGEN MULTIVAN

Très content de cet achat et que ca soit le vendeur ou le patron très bon accueil et très professionnel

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Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

Qualité des travaux

5/5

Respect des engagements

5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

Qualité des travaux

5/5

Respect des engagements

5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

5/5

fuite d'huile pompe à vide

Très professionnel et honnête . Je le recommande sans hésiter

Réponse de l'entreprise

Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que notre professionnalisme et notre transparence aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir. Au plaisir de vous revoir ! L'équipe de Rochefort Auto

• Réponse publiée : 10/12/2025

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Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

Qualité des travaux

5/5

Respect des engagements

5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

Qualité des travaux

5/5

Respect des engagements

5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

5/5

vidange boite auto/ courroie/ pompe à eau / radiateur / distribution

Parfait je recommande

Réponse de l'entreprise

Merci beaucoup pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que tout s'est déroulé parfaitement. votre recommandation nous motive à continuer de vous offrir le meilleur service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau ! L'équipe de Rochefort Auto

• Réponse publiée : 10/12/2025

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Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

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5/5

Respect des engagements

5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

Qualité des travaux

5/5

Respect des engagements

5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

5/5

2 roues, etrier / disques AV, parallélisme, montage 1 pneu / jante alu, valve

Très satisfaite des réparations faites sur ma voiture, je ressentais une vibration depuis des années, après avoir changé beaucoup de pièces dans d'autres garage lorsque j'ai repris ma voiture, il n'y avait plus ces vibrations ! Travail parfait ! Merci à vous

Réponse de l'entreprise

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour et pour la confiance que vous nous accordez ! Nous sommes ravis d'apprendre que les réparations ont résolu les vibrations que vous ressentiez et que votre véhicule roule à nouveau parfaitement. Votre satisfaction est notre plus grande priorité. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au garage pour l'entretien ou toute autre intervention! L'équipe Rochefort Auto.

• Réponse publiée : 30/10/2025

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Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

Qualité des travaux

5/5

Respect des engagements

5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

Qualité des travaux

5/5

Respect des engagements

5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

5/5

liquide de refroidissement , distribution, pompe à eau

De bon conseil, bon accueil et prix compétitif, je recommande ce garage !

Réponse de l'entreprise

Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que nos conseils, notre accueil et nos tarifs aient répondu à vos attentes. Votre recommandation nous fait très plaisir et nous motive à continuer à offrir le meilleur service possible. Au plaisir de vous accueillir à nouveau chez Rochefort Auto !

• Réponse publiée : 27/10/2025

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Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

Qualité des travaux

5/5

Respect des engagements

5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

Qualité des travaux

5/5

Respect des engagements

5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

5/5

achat OPEL CORSA

Bon accueil, à l écoute. Service à la hauteur de mes attentes

Réponse de l'entreprise

Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que laccueil et lécoute de notre équipe aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir prochainement chez Rochefort Auto !

• Réponse publiée : 27/10/2025

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Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

Qualité des travaux

5/5

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5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

Qualité des travaux

5/5

Respect des engagements

5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

4/5

feu ARG / renovation optique

Le personnel est très sympa. Pas assez minutieux dans le travail. L'optique arrière qui a été changé était d'occasion. Il était sale, même pas nettoyer. J'ai du faire la remarque au jeune homme (apprentis ?) qui s'en est occupé alors il l'a nettoyer. Pour la rénovation des optiques, le jeune homme a débordé sur la carrosserie sans nettoyer. Le responsable ayant remarqué la discussion est intervenu et à demandé à son jeune employé d'utiliser du polish. Du coup, il m'a rattrapé 2 , 3 petites rayures existantes pour s'excuser.

Réponse de l'entreprise

Bonjour , Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'amabilité de notre équipe, mais nous sommes désolés d'apprendre que certains details n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. En esperant avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans de meilleures conditions. Cordialement, L'équipe Rochefort Auto

• Réponse publiée : 13/10/2025

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Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

4/5

Qualité des travaux

3/5

Respect des engagements

4/5

Rapport service / prix

4/5

Recommandation

4/5

Détail notes

Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

4/5

Qualité des travaux

3/5

Respect des engagements

4/5

Rapport service / prix

4/5

Recommandation

4/5

5/5

kit distribution turbo/joints moteur

Rapidité et efficacité. En plus dun prix très correct. Je recommande ce garage, léquipe est très sympathique.

Réponse de l'entreprise

Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité, l'efficacité et l'accueil de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer dans cette voie. Au plaisir de vous revoir prochainement au garage! L'équipe Rochefort Auto

• Réponse publiée : 13/10/2025

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Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

Qualité des travaux

5/5

Respect des engagements

5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

Qualité des travaux

5/5

Respect des engagements

5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

5/5

achat FIAT 500X

Vendeur à l'écoute sympathique, dommage que le patron est débordé et un peu revêche . Pour l'instant pas trop de problème sur le véhicule acheté

Réponse de l'entreprise

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance lors de l'achat de votre Fiat 500x. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'écoute et la sympathie de notre commercial. Nous prenons également en compte votre remarque concernant votre mécontentement; il est vrai que notre activité est parfois intense, mais nous faisons toujours le maximum pour rester disponibles et à l'écoute de nos clients. Nous esperons que vous profitez pleinement de votre vehicule et restons à votre disposition pour toute question ou besoin futur. Bien cordialement, L'équipe Rochefort Auto

• Réponse publiée : 13/10/2025

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Relation client

4/5

Chiffrage et procédés

4/5

Qualité des travaux

4/5

Respect des engagements

4/5

Rapport service / prix

3/5

Recommandation

4/5

Détail notes

Relation client

4/5

Chiffrage et procédés

4/5

Qualité des travaux

4/5

Respect des engagements

4/5

Rapport service / prix

3/5

Recommandation

4/5

5/5

joint SPY boiteD + vidange de boîte

Garage au top, première fois que j'y allais personnellement (mon conjoint y va depuis quelques temps), j'ai emmené mon Opel Insignia pour un joint Spy qui était imbibé et foutu, en moins d'une semaine, le rendez vous était pris, un prix qui bats toute concurrence et des explications clair et précise. Je recommande ce garage les yeux fermés.

Réponse de l'entreprise

Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que notre prise en charge et nos services vous ai satisfaits !

• Réponse publiée : 05/09/2025

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Détail notes

Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

Qualité des travaux

5/5

Respect des engagements

5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

Détail notes

Relation client

5/5

Chiffrage et procédés

5/5

Qualité des travaux

5/5

Respect des engagements

5/5

Rapport service / prix

5/5

Recommandation

5/5

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